The good things of life are gotten by strength, while the great
things of life are gotten by Grace
Klachtenregeling
Tijdens het coachtraject kan je ervaring zijn dat ik je onzorgvuldig of verkeerd begeleid heb. Ik nodig je van harte uit om dit met mij te bespreken om samen tot een oplossing te komen. Lukt dit niet dan kan je een klacht indienen. Op de site SOLOpartners kan je lezen hoe dit in zijn werk gaat. Klik hier voor meer informatie.
Stap 2: Formele klacht indienen bij SOLOpartners
Indien we er samen niet uitkomen, kun je jouw klacht indienen bij SOLOpartners. SOLOpartners is mijn beroepsorganisatie waar mijn klachtenregeling is ondergebracht. Zij zullen jouw klacht objectief beoordelen en indien nodig bemiddelen.
Contactgegevens SOLOpartners:
- Website: www.solopartners.nl
- E-mailadres: klachten@cbkz.nl
- Telefoonnummer: 085-4858560
SOLOpartners zal de klacht in behandeling nemen conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Stap 3: Geschilleninstantie
Als je na bemiddeling nog steeds niet tevreden bent met de geboden oplossing, kun je je klacht voorleggen aan een onafhankelijke geschilleninstantie via SOLOpartners.
